Probleme beim Einloggen in die DZG-App?
•Sie müssen die neue, seit Sommer 2024 verfügbare App aus Ihrem App-Shop laden und die alte komplett löschen. Denn es handelt sich um eine vollkommen neu entwickelte Applikation, nicht nur um ein Update der bisherigen, inzwischen nicht mehr verfügbaren App.
•Klappt trotzdem nicht? Dann liegt das in fast allen Fällen daran, dass Sie sich nach 2022 nicht (erneut) auf der Homepage registriert haben. Dieses Formular müssen Sie auch einmal ausfüllen, wenn Sie Probleme mit dem Einloggen auf unserer Website haben.
Hier geht es zur Registrierung:
https://www.dzg-online.de/form/nutzer-innenantrag
•Nach der Registrierung müssten die Probleme behoben sein.
Wenn es immer noch nicht funktionieren sollte, können wir Ihnen ein neues, temporäres Passwort vergeben.